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廣州鑫富物流公司服務目標是：誠信為本、配合、敬業愛崗、以信譽求生存、以服務功德求進展的分寸.
為新老客戶供給平安、迅捷、準確、勤儉、得體的優質服務，您的順心微笑是我們持久的尋求…..鑫富物流把員工作為企業的“權力人”，重視“權利人”文化建設，視之為企業文化建設的靈魂。
公司安全保障：
根據客戶運輸的貨物性質和種類不同,有針對的制定運輸過程中的預防貨損方案，將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。隨著時代變化，科學發展，我公司的網絡設備先進，隨時能把全國各地的市場價格反應給您，減少您不必要的損失，誠信地幫您降低成本。本公司實力雄厚，如貴方貨物貴重，發貨量大，我公司可根據您的需要，可交納５萬－－１００萬的風險抵押金，真正做到讓您公司高枕無憂，放心把您的貨物給我公司承運.
公司貨物跟蹤：采用現代物流信息管理系統，與國際先進物流技術接軌，通過現代信息技術的應用，組成了快捷的通訊網絡系統，在整個物流運作過程中，鑫富流有限公司專線公司會主動向客戶反饋貨物的到達及在途情況，為客戶提供24小時不間斷的物流服務。運輸后主動調查客戶滿意度，自動修復、改進物流運作中潛在的缺陷及問題，從而提升客戶整體服務水平。真正一站式的全方位服務讓客戶真正舒心、放心
要使員工關心企業，能夠與企業同心同德，盡職盡責，最根本的在于員工是否分享企業成長所帶來的好處。只有在“權力人”文化中，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能真正體會到人格的被尊重，也才能表現出敬業敬職的精神，公司才能真正被員工所熱愛。
海納百川、忠誠、進取、關愛、和諧。檢查車輛率 >99％ ————- 鑫富物流設有專門車檢部門，每日對車輛執行任務
準時提貨率 >99％ 準時/每月總運單 根據客戶要求準時調派車輛
準時到達率 >99％ 準時/每月總運單 根據客戶要求準時送到
實時信息反饋及時率 =100％ 100%實時信息 24小時/7天，年中無假
運輸準確率 >99％ 準確到達/每月總運單 每天定時貨物跟蹤保證準時貨物到達，通過手機通信
公司一貫以誠信，安全，快捷，準時為競爭力贏得市場，并以科學管理為先導，規范工作流程和跟蹤反饋服務。建立一套適時的管理體系，從而降低成本，拓展雙贏的最大空間。準時合理地調配車輛，和安排專人帶車上門服務，真正地做到一步到位。讓廣大客戶時時切切地感受到放心，方便，滿意的一流服務。

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